直至明天,好多人还是以为“新媒体运营=发公众号文章”,这么到底哪些是新媒体运营呢?
“新媒体”顾名思义就是旧式的媒体形式:公众号、微博、抖音、知乎、小红书,甚至各种社群等等都算新媒体。
区别于旧式媒体例如电视、广播、报纸等媒体,传播速率快、范围广就是新媒体最大的特性。
据专家剖析:一种传播媒体普及5000千人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月,可见新媒体传播速率之快。
其实,新媒体运营不只是为了发布内容,发布内容是为了降低粉丝、增加关注。
对于企业来说就可以通过引流的方法将那些粉丝转化为潜在顾客,以获取更多的潜在用户,进而促使粉丝订购产品和服务,降低品牌著名度。
当用户订购产品或服务后,还要竭力保障用户在产品使用时的体验新媒体运营,及时解决用户使用过程中出现的问题新媒体运营,这样就能构建良好口碑,更好地宣传产品和服务。
而现今新媒体兴起的本质缘由,在于现今主力消费人群获取信息的渠道发生转变,新媒体平台早已占用了她们大部份的时间,刷微博看公众号,问百度查知乎,早已代替了原先的报纸,刊物,爱奇艺,腾讯,优酷也已经,可以和传统电视节目争个一二。
本文为@熙熙原创,运营喵专栏作者。
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