哪些是旅游营销?
Whatis?
旅游营销是旅游业中企业使用的各类营销策略的合称。诸如,这包括饭店和其他方式的住宿,以及民航公司,车辆租赁服务,饭店,娱乐场所,旅行社和旅行社。
旅游营销的目的是推动业务发展,使其在竞争对手中脱颖而出,吸引客户并形成品牌著名度。许多现代旅游业营销策略都借助互联网,其中网站,在线广告,电子短信和社交媒体平台一般起着关键作用。
为何旅游营销十分重要?
它是世界上最大的产业之一,旅游业竞争激烈。这意味着行业内经营的企业须要找寻方式,使其在诸多竞争对手中脱颖而出,将自己提高为旅客的首选,并指出出选择后的她们将与众不同。营销对于实现这一目标至关重要,许多最佳的旅游营销技巧都旨在于帮助企业找到奇特的卖点并加以推广。其实,营销人员必须紧随最新趋势,便于她们可以创建多元化的营销组合并使用最佳方式来传达信息,这也是至关重要的。
10个小方法,帮助提升你的结果
假如您正在旅游业内经营,这么您将希望给自己提供最大的机会,使其与时俱进并在竞争者中脱颖而出。考虑到这一点,您将在下边找到10条不错的旅游营销技巧,以吸引顾客,提升品牌著名度并改善业务成果。
01
使用虚拟现实营销
虚拟现实技术的盛行对于旅游业营销目的极为有利,由于VR可以将人们数字化传输到逼真的3D环境中。这使宾馆才能提供饭店的虚拟现实之旅,或则使旅行公司还能提供旅游景点的逼真的虚拟体验。从本质上讲,虚拟现实营销是要为受众提供与现实类似的体验,便于她们可以亲自了解为什么她们应当选择您而不是竞争对手。之后,这使她们更有可能进行预订。
02
优先考虑个性化
现代顾客希望被视为奇特的个人,这就是个性化营销的源泉。基本原则是尝试以具有相同标签的目标人群为目标,因而在个人层面上吸引她们。诸如,这可能意味着发送个性化消息,向她们展示她们喜欢的产品。为了发挥作用,个性化营销一般须要通过大数据。那些数据可能是过去的预订,网路浏览习惯或社交媒体上的活动。
03
布署人工智能
人工智能的使用是另一个日渐下降的营销趋势。诸如营销技巧,旅游网站可以查看过去的预订以为未来的预订提供明智的建议,而旅馆可以使用人工智能为其顾客提供更具个性化的服务,而AI可以协助剖析数据以进行营销。其实,使用AI的其他主要领域之一是通过聊天机器人。这样做的用处是,可以保证每周7天,每晚24小时对顾客查
询的快速响应,而无需考虑人工成本。
04
关注顾客体验
在旅游业管理中,重要的是要记住大多数客户并不是真正为产品或服务付费,她们为体验付费。考虑到这一点,一些最有用的旅游营销技巧会指出按照您可以提供的顾客体验进行竞争的重要性。酒店可以通过提供智能屋子控制来做到这一点,而民航公司则可以依据进餐和娱乐来竞争。诀窍是推动您提供的卓越体验,并激励顾客积极与别人分享她们的体验。
05
拥抱影响者营销
有影响力的人营销涉及与对特定人口有一定影响力的个人或企业合作,以推广您的产品或服务。它借助社交媒体的力量并与代言营销共享相像之处,由于人们更可能信任那种影响者的话。有影响力的人可以通过发布她们在那里就餐的相片来推广饭店,或则通过分享她们的住宿视频来推广酒店。有影响力的营销人员也可以采用其他方式,比如博客文章或社交媒体内容。
06
制订内容营销策略
出于多种缘由,内容营销是最好的旅游营销策略之一。它除了可以拿来吸引您对公司和公司网站的关注,还可以帮助您将自己定位为可靠的行业专家。据悉,有效的内容营销策略可以使用SEO技术(编注:搜索引擎优化)来提升整体可见度。内容营销是多种多样的,从博客文章和网路文章,电子书和视频,应有尽有。成功的关键是制做高质量,真正有用的内容。考虑一下您必须共享的专业知识,使顾客保持最新状态并共享有关景点,活动和体验的知识。
07
推动用户生成的内容
就充足预算的旅游营销技巧而言,鼓励创建尽可能多的用户生成内容可能是有益的。用户生成的内容是指源自互联网用户而非营销业务的任何内容,包括图象,视频,博客文章,社交媒体上的评论等。数码拍照亭可能会鼓励旅客在您所在的位置照相,拍照亭可以手动在相片中添加您的公司名称或主题标签。您可能还会在网站上设置一个部份,供用户上传自己的视频营销技巧,同时鼓励您在公司博客和社交媒体平台上进行讨论
08
借助提高现实技术
虽然类似于虚拟现实,但提高现实是将数字信息叠加到现实环境中,而不是用全新的3D环境取代它们。这可以通过许多有趣的形式用于旅游营销目的。一般通过使用智能手机和联通应拿来实现。诸如,个别旅游应用程序如今容许用户将手机指向现实世界中的餐厅或旅游圣地,并在屏幕上查看在线评论。同时,一些饭店设有互动式挂图,当通过智能手机查看时,这种地图可以提供更多的旅游信息。(编批:赞!)
09
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